LS Retail es el PMS para hoteles que le permite gestionar todo su negocio de hostelería, desde la gestión de la propiedad hasta la restauración, las ventas minoristas y los servicios para huéspedes, en una única plataforma.
PMS 100% integrado en Microsoft Dynamics 365 Busines Central.
La Recepción (Front Desk)
Realice las tareas de registro, haga reservas de habitaciones y realice un seguimiento del estado de las mismas.
- Reconozca a los huéspedes que regresan otra vez.
- Mantenga una visión general clara de la disponibilidad de las habitaciones gracias a la codificación de colores.
- Gestione reservas individuales, grupales y corporativas.
- Vea y gestione el estado de limpieza y mantenimiento en tiempo real.
- Agregue cargos por comidas, servicios de salud u otros servicios a la habitación dentro de la misma plataforma.
- Gestione cambios y cargos de las Habitaciones, agregue ventas adicionales y actualizaciones
- Gestione los procesos de auditoría nocturna.
El Gerente del hotel
Planifique y coordine las operaciones del día a día.
- Planifique las listas de personal según las necesidades.
- Gestione los costes, los trabajos y la asistencia de los empleados.
- Administre el inventario y el reabastecimiento.
- Gestione las compras y los proveedores
- Administre presupuestos y estados financieros mensuales y de fin de año
- Realice un seguimiento del negocio mediante informes de Microsoft Power BI
- Seguimiento de las estadísticas de reservas por período y por canal.
El Back office
Supervise y gestione sus inversiones con datos fiables en tiempo real en toda su cadena hotelera.
- Gestione contratos para invitados corporativos y agentes.
- Garantice porfolios precisos para invitados y grupos
- Cree ofertas y promociones que maximicen la rentabilidad y la satisfacción de los huéspedes.
- Administre tarifas y restricciones.
- Mejore el rendimiento empresarial utilizando herramientas de análisis de Business Intelligent.
- Bloque habitaciones. Cree y gestione asignaciones
- Gestione transacciones pendientes o facturas problemáticas
El Gerente de marketing
Aumente la ocupación de sus instalaciones y maximice la visibilidad y los ingresos de la marca de su hotel.
- Reconozca a los huéspedes que regresan y personalizar su experiencia
- Cree paquetes que incluyan opciones de comedor, spa y habitaciones
- Rastree el efecto de sus ofertas y promociones
- Gestione los programas de fidelización y recompensas
- Obtenga información sobre los clientes en tiempo real
- Gestione las relaciones con los huéspedes en todos los canales
