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Así es como Microsoft mejora continuamente su solución ERP en la nube Dynamics 365 Business Central

En abril, Microsoft lanzó la nueva versión de su exitosa solución ERP en la nube, Dynamics 365 Business Central. Microsoft publica nuevas versiones de su popular solución ERP cada 6 meses y la cantidad de innovación aumenta con cada nueva versión. No se trata solo de mejoras en el dominio ERP en sí sino también en la integración y cohesión con las soluciones circundantes, como Microsoft Outlook y Microsoft Teams

Para mejorar continuamente sus soluciones, Microsoft utiliza activamente el cerebro y la creatividad de sus socios de implementación y usuarios finales en todo el mundo.  

Dynamics 365 Business Central es una solución integral de aplicaciones comerciales que está diseñada y optimizada para organizaciones pequeñas y medianas. En abril de 2021, Business Central superó los 15.000 clientes en todo el mundo y la solución está creciendo actualmente a más de 1.000 clientes por mes. 

Desde el comienzo de Microsoft en el ámbito de los ERP en la nube, la empresa cambió sus políticas de versión y lanzamiento. Tradicionalmente, Microsoft se utilizaba para lanzar nuevas versiones importantes de sus soluciones ERP y CRM en las instalaciones cada dos años. Durante los últimos años, la compañía cambió ese ritmo a una base anual y, finalmente, al programa semestral que es prácticamente el estándar en el mundo de la nube. Lo que no es estándar es el grado de innovación que Microsoft publica en sus nuevas versiones. 

Con base en los enormes presupuestos de investigación y desarrollo de Microsoft, la empresa puede permitirse que un gran número de desarrolladores trabajen en la mejora adicional de sus soluciones comerciales. Esto da como resultado un flujo continuo de innovaciones, y, a menudo, con un aumento en volumen y con mayor impacto comercial que sus competidores, y estas innovaciones no se limitan solo al dominio ERP, también se pueden encontrar cada vez más en la integración con “productos circundantes” como Outlook y Teams.  

Principalmente la integración mejorada con Teams es importante en estos días ahora que la mayoría de las organizaciones tienen a su personal trabajando desde casa. Claramente, es una gran ventaja que Microsoft no sea solo un proveedor de aplicaciones comerciales, sino que también tenga una posición de liderazgo en la automatización de oficinas con Outlook y herramientas de colaboración como Teams. Otros proveedores de ERP también podrán conectar sus soluciones con Teams. Sin embargo, la profunda integración entre Business Central y Teams se construye desde el inicio del proceso y eso aporta mucho más valor a los clientes de Microsoft Dynamics 365. 

Para mejorar continuamente sus soluciones Dynamics 365, Microsoft implementó un llamado circuito de retroalimentación y promovió esta nueva forma de trabajar en el mercado. Esta estructura les permite a sus miles de socios de implementación, así como a sus decenas de miles de usuarios finales en todo el mundo, proponer mejoras de productos. En el pasado, el departamento de desarrollo estaba escondido en una especie de torre de marfil y fue difícil conseguir que se aceptaran nuevas ideas. En la actualidad, los gerentes de producto de Microsoft revisan estos ciclos de retroalimentación a diario y con cada lanzamiento de un nuevo producto, informan sobre un número cada vez mayor de ideas de socios y clientes que se incluyeron como parte de la solución.  

¡Esta es una nueva forma excelente de hacer crecer Business Central hasta convertirlo en el mejor sistema ERP para empresas PYMES del mundo! 

promocionándolo como el mejor sistema ERP para pequeñas y medianas empresas del mundo!