{"id":68071,"date":"2024-05-13T09:23:17","date_gmt":"2024-05-13T08:23:17","guid":{"rendered":"https:\/\/arquiconsult.com\/?page_id=68071"},"modified":"2025-12-05T16:04:39","modified_gmt":"2025-12-05T16:04:39","slug":"intelligent-order-management","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arquiconsult.com\/es\/intelligent-order-management\/","title":{"rendered":"Intelligent Order Management"},"content":{"rendered":"\n
\n \t\n\t
\n\t
<\/div>\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Arquiconsult.com<\/a> \/ Soluciones<\/a> \/ Intelligent Order Management<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n\n

\n

\n \n\t\t\t\t\tINTELLIGENT ORDER MANAGEMENT\t\t <\/span>\n\n\t\n \n\t\t\t\t\t\t\t <\/span>\n <\/h2>\n<\/div>\n\n\n
\n
\n

IOM es una soluci\u00f3n basada en la nube desarrollada en la Plataforma Power para simplificar la orquestaci\u00f3n del cumplimiento y mejorar la transformaci\u00f3n omnicanal, especialmente para los minoristas de comercio electr\u00f3nico.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\n

\n \t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tSolicite una demostraci\u00f3n<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t \t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t
\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \n
\n
\n

\u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n de pedidos inteligente?<\/h2> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Microsoft anunci\u00f3 su nueva adici\u00f3n a la suite Dynamics 365, llamada Gesti\u00f3n de Pedidos Inteligente (IOM), en marzo de 2021. IOM es una soluci\u00f3n basada en la nube desarrollada en la Plataforma Power para simplificar la orquestaci\u00f3n del cumplimiento y mejorar la transformaci\u00f3n omnicanal, especialmente para los minoristas de comercio electr\u00f3nico. Como una aplicaci\u00f3n de Microsoft Dataverse, IOM se integra perfectamente con otras aplicaciones en la suite Dynamics 365.<\/p>

Pocas cosas impactan m\u00e1s la satisfacci\u00f3n del cliente que un pedido perfecto y una excelente experiencia de compra previa y posterior. Sin embargo, los datos en silos y la falta de integraci\u00f3n entre los sistemas ERP, CRP, Comercio y de cadena de suministro hacen que sea m\u00e1s dif\u00edcil capturar, rastrear y cumplir con los pedidos de sus clientes. Es en este segmento del negocio donde IOM quiere intervenir y asegurarse de que las empresas puedan cumplir con las expectativas de los clientes.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t

\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \n
\n
\n\t\t \"INTELLIGENT\t\n\t\t<\/div>\n\t\n \n \t<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t
\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \n
\n
\n

CARACTER\u00cdSTICAS CLAVE<\/h2> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t
\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Un sistema inteligente de gesti\u00f3n de pedidos ayuda a los minoristas a gestionar sus pedidos de manera eficiente y precisa. Lo hace consolidando los pedidos de diversos canales de venta en un solo panel de control, rastreando autom\u00e1ticamente los niveles de inventario y dirigiendo los pedidos al lugar m\u00e1s adecuado para su cumplimiento. Este sistema tambi\u00e9n proporciona seguimiento de pedidos en tiempo real tanto para los minoristas como para los clientes, simplifica el proceso de devoluciones y ofrece an\u00e1lisis detallados e informes para ayudar a los minoristas a tomar decisiones informadas.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t

\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \n
\n
\n\t\t \"KEY\t\n\t\t<\/div>\n\t\n \n \t<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \n
\n
\n\t\t \"KEY\t\n\t\t<\/div>\n\t\n \n \t<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t
\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \t
\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Gesti\u00f3n de Cumplimiento
de Pedidos<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Optimice el cumplimiento desarrollando flujos de pedidos personalizados mediante la automatizaci\u00f3n basada en reglas de la Gesti\u00f3n de Pedidos Inteligente.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t

\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Conectores de Plataforma IOM<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Se integra con la infraestructura de pedidos existente a trav\u00e9s de m\u00e1s de 200 conectores configurables de la Plataforma Power, conectando con socios como BigCommerce y Shopify.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t

\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

API de Referencia<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Construya puntos de conexi\u00f3n personalizados entre aplicaciones empresariales con la API avanzada y la arquitectura de referencia de IOM.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t<\/div>\n\t\t

\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Sincronizaci\u00f3n con
Dataverse IOM<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Comparte un modelo de datos con otras aplicaciones Dynamics 365, conect\u00e1ndose f\u00e1cilmente e ingiriendo datos de sistemas empresariales actuales.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t

\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Dise\u00f1ador de coordenaci\u00f3n<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Utilice las herramientas de bajo o nulo c\u00f3digo de Microsoft Power Platform para dise\u00f1ar e implementar flujos de pedidos, respondiendo proactivamente a las interrupciones y adapt\u00e1ndose a los requisitos cambiantes.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t

\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Modelos basados en IA<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Identifique y elimine proactivamente cuellos de botella, pronostique las necesidades de inventario y brinde insights espec\u00edficos con la avanzada IA y el aprendizaje autom\u00e1tico de IOM.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t

\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \n
\n
\n\t\t \"KEY\t\n\t\t<\/div>\n\t\n \n \t<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t
\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \t
\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Cumplir con tu promesa de pedido<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Automatiza y optimiza el cumplimiento utilizando inteligencia artificial y inventario en tiempo real, supera de manera proactiva las interrupciones reconfigurando los flujos de pedido y escala r\u00e1pidamente con conectores preconfigurados.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t

\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Automatizar y optimizar el cumplimiento<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Utiliza la orquestaci\u00f3n del cumplimiento basada en reglas, con inventario en tiempo real e inteligencia artificial, para optimizar los flujos de pedido con un manejo efectivo de excepciones.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t

\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Gestionar todo el ciclo de vida del pedido<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Obt\u00e9n informaci\u00f3n en tiempo real sobre cada pedido, desde la recepci\u00f3n hasta la entrega, utilizando paneles personalizables e integrados.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t<\/div>\n\t\t

\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Adaptarse r\u00e1pidamente a los modelos de negocio cambiantes<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Modela y automatiza f\u00e1cilmente las respuestas a las limitaciones de cumplimiento utilizando el dise\u00f1ador de pol\u00edticas integrado para configurar los flujos de pedido.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t

\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Ponerse en
marcha r\u00e1pidamente<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Escalafona la gesti\u00f3n de pedidos utilizando conectores preconfigurados con sistemas de planificaci\u00f3n de recursos empresariales (ERP), recepci\u00f3n de pedidos, cumplimiento y socios de entrega.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t

\n\t \t \t
\n\t\t \n
\n
\n

Mejorar la experiencia
del cliente<\/h3> <\/div>\n<\/div>\n\n
\n
\n

Aumenta la satisfacci\u00f3n del cliente proporcionando una mayor flexibilidad, mayor transparencia y entrega puntual en cada ocasi\u00f3n.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t

\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \n
\n
\n\t\t \"KEY\t\n\t\t<\/div>\n\t\n \n \t<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t
\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \n
\n
\n

BENEFICIOS<\/h2> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t
\n\t \t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t \t
\n\t\t \n
\n
\n
  • Gesti\u00f3n Centralizada de Pedidos:<\/strong> Con la Gesti\u00f3n de Pedidos Inteligente (IOM), es posible administrar todo el ciclo de vida del pedido, desde la realizaci\u00f3n del pedido hasta la entrega, incluida la gesti\u00f3n de devoluciones, en una sola soluci\u00f3n.<\/li>
  • Integraci\u00f3n de Datos sin Esfuerzo:<\/strong> IOM cuenta con conectores preconfigurados y una API de referencia que permite conexiones personalizadas, lo que lo hace compatible con la mayor\u00eda de los sistemas empresariales, incluidas plataformas de comercio electr\u00f3nico, herramientas de gesti\u00f3n de transporte y m\u00e1s.<\/li>
  • Cumplimiento Omnicanal:<\/strong> IOM permite a los clientes comprar a trav\u00e9s de sus canales preferidos y seleccionar su m\u00e9todo de cumplimiento preferido, como comprar en l\u00ednea\/recoger en la tienda o comprar en l\u00ednea\/recoger en la acera. Los clientes tambi\u00e9n pueden rastrear sus pedidos en tiempo real para una mejor experiencia.<\/li>
  • Visibilidad en Tiempo Real:<\/strong> IOM proporciona a minoristas y clientes visibilidad en tiempo real de pedidos e inventario al integrar m\u00faltiples sistemas en una sola fuente de datos ver\u00eddicos. Adem\u00e1s, IOM utiliza algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje autom\u00e1tico para una visibilidad entre canales.<\/li><\/ul> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t \t
    \n\t\t \n
    \n
    \n\t\t \"benefits\"\t\n\t\t<\/div>\n\t\n \n \t<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t
    \n\t \t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t \t
    \n\t\t \n
    \n
    \n\t\t \"benefits1\"\t\n\t\t<\/div>\n\t\n \n \t<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t \t
    \n\t\t \n
    \n
    \n
    • Cumplimiento Fiscal y Pagos Automatizados:<\/strong> IOM incluye conectores preconfigurados a las principales soluciones fiscales y de pago, ofreciendo determinaci\u00f3n fiscal automatizada, cumplimiento y procesamiento de pagos para impuestos sobre las ventas, impuestos al valor agregado, impuestos de uso del vendedor y m\u00e1s.<\/li>
    • Entrega Puntual:<\/strong> IOM ofrece conectores listos para usar a plataformas de log\u00edstica de terceros para ayudar a los minoristas a determinar la mejor ubicaci\u00f3n de cumplimiento y proveedor para cada pedido, lo que resulta en una tasa de entrega puntual aumentada.<\/li>
    • Mayor Resiliencia:<\/strong> Las herramientas de bajo c\u00f3digo de arrastrar y soltar y la interfaz de dise\u00f1o intuitiva de IOM facilitan que los minoristas se adapten a eventos inesperados, como interrupciones en la cadena de suministro, escasez de materiales y eventos clim\u00e1ticos importantes, y gestionen el cumplimiento de pedidos a tiempo para los clientes.<\/li><\/ul> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t
      \n\t \t\t
      \n\t\t\t
      \n\t\t\t \t
      \n\t\t \n
      \n
      \n

      INTEGRACI\u00d3N CON OTROS SISTEMAS<\/h2> <\/div>\n<\/div>\n\n
      \n
      \n <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t
      \n\t \t\t
      \n\t\t\t
      \n\t\t\t \t
      \n\t\t \n
      \n
      \n

      FUTURO DE LA GESTI\u00d3N DE PEDIDOS INTELIGENTE<\/h2> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t\t\n\t
      \n\t \t\t
      \n\t\t\t
      \n\t\t\t \t
      \n\t\t \t
      \n\t \t\t
      \n\t\t\t
      \n\t \t \t
      \n\t\t \n
      \n
      \n\t\t \"Dynamics\t\n\t\t<\/div>\n\t\n \n \t<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t
      \n\t \t \t
      \n\t\t \n
      \n
      \n

      Se espera que el futuro de la Gesti\u00f3n de Pedidos Inteligente est\u00e9 marcado por una mayor automatizaci\u00f3n, una integraci\u00f3n m\u00e1s amplia con otros sistemas empresariales y capacidades mejoradas de an\u00e1lisis predictivo.<\/strong><\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t<\/div>\n\t\t

      \n\t \t\t
      \n\t\t\t
      \n\t \t \t
      \n\t\t \n
      \n
      \n\t\t \"Dynamics\t\n\t\t<\/div>\n\t\n \n \t<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t
      \n\t \t \t
      \n\t\t \n
      \n
      \n

      Un posible desarrollo futuro<\/strong> podr\u00eda ser la integraci\u00f3n de sensores y dispositivos de IoT (Internet de las cosas)<\/strong> con sistemas de Gesti\u00f3n de Pedidos Inteligente, lo que permitir\u00eda el seguimiento en tiempo real de los niveles de inventario,<\/strong> rutas de entrega y otros puntos de datos cr\u00edticos.<\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t

      \n\t\t\t \t
      \n\t\t \t
      \n\t \t\t
      \n\t\t\t
      \n\t \t \t
      \n\t\t \n
      \n
      \n\t\t \"Dynamics\t\n\t\t<\/div>\n\t\n \n \t<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t
      \n\t \t \t
      \n\t\t \n
      \n
      \n

      Es probable que el futuro de la Gesti\u00f3n de Pedidos Inteligente est\u00e9 marcado por una continua innovaci\u00f3n y evoluci\u00f3n,<\/strong> ya que las organizaciones buscan formas de mejorar sus operaciones de cadena de suministro, mejorar la experiencia del cliente y mantenerse a la vanguardia de la competencia.<\/strong><\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t<\/div>\n\t\t

      \n\t \t\t
      \n\t\t\t
      \n\t \t \t
      \n\t\t \n
      \n
      \n\t\t \"Dynamics\t\n\t\t<\/div>\n\t\n \n \t<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t
      \n\t \t \t
      \n\t\t \n
      \n
      \n

      Otra \u00e1rea potencial de crecimiento para la Gesti\u00f3n de Pedidos Inteligente es el uso de algoritmos de inteligencia artificial y aprendizaje autom\u00e1tico<\/strong> para optimizar la planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de la cadena de suministro.<\/strong><\/p> <\/div>\n<\/div>\n\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \t<\/div>\n\t\t <\/div>\n\t \n\t<\/div>\n\t\n\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Arquiconsult.com \/ Soluciones \/ Intelligent Order Management INTELLIGENT ORDER MANAGEMENT IOM es una soluci\u00f3n basada en la nube desarrollada en la Plataforma Power para simplificar la orquestaci\u00f3n del cumplimiento y mejorar la transformaci\u00f3n omnicanal, especialmente para los minoristas de comercio electr\u00f3nico. Solicite una demostraci\u00f3n \u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n de pedidos inteligente? Microsoft anunci\u00f3 su nueva […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arquiconsult.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/68071"}],"collection":[{"href":"https:\/\/arquiconsult.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/arquiconsult.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arquiconsult.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arquiconsult.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=68071"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/arquiconsult.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/68071\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":118361,"href":"https:\/\/arquiconsult.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/68071\/revisions\/118361"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arquiconsult.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=68071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}