{"id":35445,"date":"2021-12-20T12:50:46","date_gmt":"2021-12-20T11:50:46","guid":{"rendered":"https:\/\/arquiconsult.com\/?p=35445"},"modified":"2026-01-12T10:42:02","modified_gmt":"2026-01-12T10:42:02","slug":"hertz-solucao-purchase-portal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arquiconsult.com\/es\/hertz-solucao-purchase-portal\/","title":{"rendered":"HERTZ COM A SOLU\u00c7\u00c3O PURCHASE PORTAL"},"content":{"rendered":"

A Hertz<\/a> Aluguer de Autom\u00f3veis nasceu em 1918, pela m\u00e3o de Walter Jacobs, fundador da empresa. \u00c9, nos dias de hoje, a maior empresa de aluguer autom\u00f3vel pois conta com mais de 10 mil esta\u00e7\u00f5es pelo mundo e marca presen\u00e7a em 145 pa\u00edses, dos seis continentes.<\/p>\n

Em 2019, a Hertz Portugal precisou de otimizar os seus processos internos por forma a conseguir desmaterializar todos os suportes f\u00edsicos em papel associados ao seu processo de compra. Convers\u00e1mos com Hugo S\u00e1, diretor de IT da Hertz em Portugal, para percebermos de que forma as solu\u00e7\u00f5es da Arquiconsult conseguiram ajudar a empresa a \u00abdar o salto\u00bb que precisava. \u00abFomos ao mercado procurar uma empresa que nos ajudasse neste processo e cheg\u00e1mos ao encontro da Arquiconsult. Apresentaram-nos a solu\u00e7\u00e3o Purchase Portal<\/a>, um portal desenvolvido pela Arquiconsult, com integra\u00e7\u00e3o no ERP<\/a>, que no nosso caso \u00e9 o Dynamics NAV da Microsoft\u00bb<\/strong>, contou o diretor.<\/p>\n

O projeto arrancou em meados de novembro de 2019 com previs\u00e3o de ser terminado em mar\u00e7o de 2020, contudo a pandemia de Covid 19 veio alterar os planos inicialmente delineados e levou a que o processo ficasse suspenso. \u00abO per\u00edodo de ver\u00e3o \u00e9 o nosso pico de atividade de neg\u00f3cio, por isso decidimos deixar passar esse per\u00edodo e no p\u00f3s-ver\u00e3o arranc\u00e1mos com o projeto. Conseguimos termin\u00e1-lo em outubro de 2020\u00bb, <\/strong>explicou Hugo S\u00e1.<\/p>\n

Como est\u00e1 hoje o processo de compra na Hertz ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o do Purchase Portal?<\/strong><\/div>\n

Hoje em dia o processo est\u00e1 muito mais \u00e1gil e r\u00e1pido. O processo de aprova\u00e7\u00e3o circula, as pessoas est\u00e3o em s\u00edtios e edif\u00edcios diferentes fisicamente e nem falo na quest\u00e3o do teletrabalho. Em 2019, na nossa organiza\u00e7\u00e3o havia muito pouco teletrabalho, mas t\u00ednhamos pessoas deslocalizadas, pois temos uma organiza\u00e7\u00e3o espalhada pelo pa\u00eds, e h\u00e1 workflows de aprova\u00e7\u00e3o que impactam v\u00e1rias pessoas, que est\u00e3o em s\u00edtios diferentes. O papel a circular, mesmo que se digitalizasse e se mandasse em PDF, fotoc\u00f3pia, etc, demorava mais tempo. Hoje me dia estando numa plataforma digital, com os dados completamente j\u00e1 sincronizados com o nosso ERP, tudo \u00e9 mais funcional. Quero dizer com isto que enquanto o papel, tipicamente, n\u00e3o sa\u00eda da nossa organiza\u00e7\u00e3o \u2013 eu n\u00e3o levava faturas para casa para conferir, validar ou aprovar \u2013 hoje em dia eu aprovo faturas de compra em qualquer local. Portanto, os processos tornaram-se muito mais \u00e1geis e muito mais r\u00e1pido o processo de aprova\u00e7\u00e3o. Este era o nosso ponto de partida.<\/p>\n

Quais s\u00e3o na sua opini\u00e3o e principais vantagens do Purchase Portal para a Hertz Portugal?<\/strong><\/div>\n

Tenho duas vis\u00f5es: a vis\u00e3o do utilizador, pois sou tamb\u00e9m consumidor desta solu\u00e7\u00e3o, e a vis\u00e3o global do ponto de vista estrat\u00e9gico e da digitaliza\u00e7\u00e3o de processos e da elimina\u00e7\u00e3o de papel, etc. Em termos de organiza\u00e7\u00e3o, estamos bastante satisfeitos. Transformou radicalmente o nosso processo de compras e de valida\u00e7\u00e3o de faturas. Por exemplo, existem notifica\u00e7\u00f5es todos os dias aos utilizadores que acabam por fazer acelerar o processo. Por outro lado, podemos aprovar faturas e validar processos em qualquer local, acedendo ao software. Para al\u00e9m disto, passamos a ter algo bastante importante para n\u00f3s, hoje em dia conseguimos aceder facilmente a faturas de h\u00e1 6 ou 8 meses, algo que antigamente estava num arquivo, hoje \u00e9 acess\u00edvel em qualquer local e por qualquer director, e n\u00e3o somente pela \u00e1rea financeira. Esta agilidade dos processos tornou a empresa muito mais produtiva e eficaz. \u00c9 um projeto que impacta a organiza\u00e7\u00e3o de forma transversal, j\u00e1 que praticamente todas as \u00e1reas s\u00e3o compradoras.
\nAssim, como principais vantagens posso destacar: a facilidade de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, a agilidade nos processos de compra, a versatilidade e ainda destaco a componente ambiental, pois minimizamos a nossa pegada ecol\u00f3gica. Cerca de 35 mil faturas que j\u00e1 foram processadas neste portal, no \u00faltimo ano.<\/p>\n

Para al\u00e9m do Purchase Portal possuem tamb\u00e9m uma solu\u00e7\u00e3o de BI da Arquiconsult. Podemos dizer que h\u00e1 uma rela\u00e7\u00e3o de alguma confian\u00e7a com a Arquiconsult?<\/strong><\/div>\n

\u00c9 verdade que come\u00e7amos com uma solu\u00e7\u00e3o de BI<\/a> e os processos sempre correram bem, nunca foram uma fonte de stress para a empresa. Reconhe\u00e7o que todos os interlocutores com quem tenho falado da Arquiconsult, sendo pessoas mais seniores ou n\u00e3o tanto, t\u00eam pleno conhecimento do que est\u00e3o a fazer. Portanto eu tenho confian\u00e7a no trabalho da Arquiconsult. Os trabalhos que desenvolvemos em conjunto est\u00e3o muito relacionados com o ERP, que \u00e9 onde est\u00e1 a nossa informa\u00e7\u00e3o financeira, seja a parte BI<\/a>, tem uma an\u00e1lise muito forte \u00e0 parte financeira, seja esta parte das compras diretamente ligada \u00e0 ERP. Eu tenho plena confian\u00e7a em trabalhar com a Arquiconsult no que toca \u00e0 informa\u00e7\u00e3o integrada no nosso ERP. Considero que \u00e9 uma parceria de futuro claramente e, ali\u00e1s, estamos a trabalhar j\u00e1 em novos projetos.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00e3o adicional sobre Purchase Portal<\/a>, aqui!<\/strong><\/p>\n

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