{"id":36932,"date":"2021-10-03T12:29:17","date_gmt":"2021-10-03T11:29:17","guid":{"rendered":"https:\/\/arquiconsult.com\/?p=36932"},"modified":"2022-01-17T14:23:04","modified_gmt":"2022-01-17T14:23:04","slug":"moscow-erp-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arquiconsult.com\/es\/moscow-erp-crm\/","title":{"rendered":"\u00bfBusca el \u00e9xito de un proyecto ERP \/ CRM? \u00a1Utilice la metodolog\u00eda MoSCoW!"},"content":{"rendered":"

Son dos elementos cruciales que definen los proyectos ERP \/ CRM fallidos. El primer error com\u00fan es querer cambiar demasiado a la vez. \u00bfHab\u00edas visto eso antes? Y la segunda falacia es permitir viejos h\u00e1bitos y pr\u00e1cticas en el nuevo entorno. Suena familiar, \u00bf<\/span>verdad?<\/span>.<\/span> Si es responsable del \u00e9xito de la pr\u00f3xima migraci\u00f3n a una nueva versi\u00f3n o una implementaci\u00f3n completamente nueva, es posible que desee utilizar la metodolog\u00eda <\/span>MoSCoW<\/span>. Esta herramienta le ayuda a limitar el alcance de las fases de su proyecto, al tiempo que evita que las pr\u00e1cticas y procesos obsoletos se integren en el nuevo sistema.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Las organizaciones de todo el mundo luchan con los usuarios finales que desean mucha m\u00e1s funcionalidad de la que realmente pueden manejar. Adem\u00e1s, tienden a sobreestimar sus capacidades en t\u00e9rminos de tiempo disponible, concentraci\u00f3n, habilidades, persistencia y motivaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Un factor de \u00e9xito igualmente crucial es migrar los viejos procesos y h\u00e1bitos del viejo al nuevo sistema s\u00f3lo “porque siempre lo hemos hecho de esa manera”. Este aspecto es especialmente ineficaz cuando las organizaciones se ven obligadas a transformar su negocio para seguir siendo relevantes.\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La metodolog\u00eda <\/span>MoSCoW<\/span><\/strong> es una herramienta simple pero efectiva que puede ayudarlo a evitar que caiga en estos escollos mientras recopila los requisitos para la nueva soluci\u00f3n. <\/span>MoSCoW<\/span><\/strong> es una palabra f\u00e1cil de recordar en la que 4 consonantes son centrales. La M significa <\/strong><\/span>Must<\/span><\/strong>. Se trata de la funcionalidad que es absolutamente clave para poder trabajar con la nueva versi\u00f3n o soluci\u00f3n. \u00a1No hay concesiones posibles! La S significa <\/strong><\/span>should<\/span><\/strong>. Aqu\u00ed hablamos de funcionalidad importante, pero un poco menos importante que con <\/span>Must<\/span>. La C significa <\/strong><\/span>Could<\/span><\/strong>. Esta es la categor\u00eda de las funciones llamadas “agradables de tener”<\/span> y<\/span> finalmente, la W significa <\/strong><\/span>Won\u2019t<\/span><\/strong>. Esta es la funcionalidad de su sistema actual que no desea volver a ver en el nuevo sistema.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/div>\n

La fuerza de esta herramienta radica en comprender que el \u00e9xito comienza con la toma de decisiones claras.<\/strong> Idealmente apoyado por su gerencia. La idea es invitar a todos los departamentos a dividir sus deseos en estas 4 categor\u00edas. Puede ser \u00fatil crear algunas limitaciones por categor\u00eda en el n\u00famero o el valor de los deseos para evitar que los colegas inteligentes pongan todo en la canasta <\/span>Must<\/span>. Todos los requisitos que no pasan a formar parte de esta fase tienen una nueva oportunidad al definir la siguiente fase del proyecto. \u00a1De nuevo basado en <\/span>MoSCoW<\/span>, por supuesto!\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Importante es centrarse en la \u00faltima categor\u00eda; el No lo har\u00e1. Aqu\u00ed es aconsejable incluir sus encuestas de administraci\u00f3n de quejas y satisfacci\u00f3n del cliente. Despu\u00e9s de todo, este contenido indica mejor d\u00f3nde sus clientes piensan que las cosas deben mejorarse.<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Las organizaciones que utilizan los principios de <\/span>MoSCoW<\/span> tienen una probabilidad sustancialmente mayor de completar con \u00e9xito sus proyectos. Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 esperar m\u00e1s?<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n\n

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