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Dynamics 365 Fraud Protection

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A solução que ajuda a gerir riscos financeiros e protege-o contra operações fraudulentas

Dynamics 365 Fraud Protection foi criado para ajudar os clientes a otimizar as suas operações financeiras através de previsões financeiras seguras e da antevisão de eventuais oscilações do fluxo de caixa, permitindo uma tomada de decisão consciente, suportada em inteligência artificial (AI).


Segurança
e proteção

Reforce a sua rentabilidade, reduza recusas injustificadas, bloqueie atividades fraudulentas e aumente as taxas de aceitação ao longo da jornada do seu cliente.

Eficiência
Operacional

Aumente a sua eficiência e reduza esforços manuais, com relatórios de fácil leitura e insights de valor acrescentado, que identificam rapidamente entidades e funções de negócios possivelmente fraudulentas.

Experiência de
compra contínua

Aumente a fidelidade do cliente e a taxa de conversão, através da proteção da criação de perfil, do login e da atividade da conta do cliente.


PORQUÊ DYNAMICS 365 FRAUD PROTECTION?

Dynamics 365 Fraud Protection é uma solução que lhe permite:



    1. Evitar a perda de receita originada por fraude no pagamento que, consequentemente, se traduz em perda de confiança perante quebras de segurança nas transações comerciais.

    2. Reduzir ataques fraudulentos, permitindo às organizações prever tendências futuras no seu negócio.

    3. Minimizar perdas devido a fraudes de pagamento ou recusas indevidas.

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Saiba qual a importância da Inteligência Artificial (IA) na proteção da fraude

Mais informações

NÍVEIS DE SEGURANÇA

PROTEÇÃO
DA COMPRA

Ajuda a proteger a receita on-line com taxas de aceitação maiores, atrito reduzido no checkout e ferramentas que incrementam a oportunidade de receita e melhoram a experiência do cliente.

SABER MAIS

PROTEÇÃO
DA CONTA

Proteja a reputação da sua marca, a sua rentabilidade e as contas de clientes, com uma solução que impede o acesso fraudulento às contas, a criação de contas falsas e a aquisição de contas.

SABER MAIS

PREVENÇÃO
DE PERDAS

Capacite os gerentes e investigadores da loja a tomarem medidas e evitarem perdas, através da identificação de possíveis fraudes em devoluções e descontos para compras omnichannel.

SABER MAIS


PROTEÇÃO DA COMPRA

1. Reduza rejeições indevidas e aumente as taxas de aceitação com a tecnologia de Inteligência Artificial (AI) adaptativa, que aprende e adapta-se continuamente a partir de padrões, e dote os gerentes de loja com ferramentas que otimizam o controlo de fraude.

2. Aumente a conscientização sobre fraudes e ajude a reduzir as perdas, com uma rede de proteção contra fraudes, que tem por base conhecimentos fundamentados em AI, para fornecer ampla consciencialização sobre as atividades de fraude em todo o mundo e manter a segurança das suas informações confidenciais e a privacidade dos clientes.

3. Aumente as taxas de aceitação de transações e melhore a experiência de compra, através da partilha de conhecimentos de confiança transacional com bancos emissores, para aumentar as taxas de autorização.

4. Melhore o atendimento ao cliente com uma ferramenta de suporte integrada que exibe o contexto detalhado da transação do cliente, incluindo informações de fraude fornecidas pelo serviço.

Vídeo 1 l Fonte: Microsoft (versão original)



PROTEÇÃO DA CONTA

1. Proteja o seu sistema com uma proteção contra bots, que o ajuda a proteger-se contra eventuais ataques aos acessos de contas com credenciais roubadas ou criação de contas e transações falsas.

2. Evite perdas devido a contas fraudulentas com a proteção de criação de conta, que minimiza abusos e ataques automatizados às contas dos clientes.

3. Reduza a fraude com a proteção de login da conta, que ajuda a proteger as contas dos clientes, melhorar o envolvimento e a conversão dos mesmos.

4. Ajude a proteger os clientes com impressões digitais do dispositivo, para aproveitar os vínculos de rede fraudulentos e detetar ataques automatizados de fraude.

Vídeo 2 l Fonte: Microsoft (versão original)



PREVENÇÃO DE PERDAS

1. Proteja a sua rentabilidade e reduza perdas usando a tecnologia de AI adaptativa, que aprende padrões e adapta-se para ajudar a otimizar o controlo de fraude.

2. Obtenha visibilidade do risco de fraude com relatórios de AI que permitem aos gestores e analistas das lojas tomarem medidas, com base em informações sobre anomalias com descontos e devoluções de mercadorias.

3. Aumente a eficiência operacional através da redução do esforço manual necessário para determinar as entidades e funções de negócios que podem estar em risco.

4. Reaja rapidamente aos padrões dinâmicos de fraude e compra, com o uso de um sistema avançado de prevenção de perdas, que fornece análises e informações acionáveis, para ajudar a reduzir retornos e descontos fraudulentos.

Vídeo 3 l Fonte: Microsoft (versão original)



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