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O que é o CRM Microsoft Dynamics 365?

CRM

Solução empresarial para a gestão de relacionamento com clientes, CRM Dynamics 365, que impulsiona a produtividade comercial e a eficácia do marketing através de insights sociais, business intelligence e gestão de campanhas na cloud, localmente ou numa combinação híbrida.

O CRM Microsoft Dynamics 365 combina as aplicações familiares do Microsoft Office com o software CRM Dynamics 365, gestão de relacionamento com clientes, para melhorar rapidamente a estratégia de marketing, impulsionar as vendas e enriquecer as interacções de suporte ao cliente.

Uma solução de negócio adaptada às suas necessidades.

Mantenha as informações dos clientes, aumente a produtividade e eficiência das vendas, optimize as suas campanhas e promoções de marketing, e aumente a satisfação e lealdade dos clientes, tudo isto de forma centralizada. Em resumo, experimente os recursos de um sistema de CRM Microsoft Dynamics 365 completo distribuído de forma online.

Interface familiar

Com muitas funcionalidades de Microsoft Office incorporadas, a familiaridade imediata de CRM Microsoft Dynamics 365 Online ajuda a aumentar a rapidez de aceitação do utilizador e a produtividade.

Integração com o Outlook

A incomparável integração entre o CRM Microsoft Dynamics 365 e o Outlook tornou-se ainda melhor em CRM Microsoft Dynamics 365 Online: links para registos de CRM Micosoft Dynamics 365 de cada e-mail do Outlook, formatação condicional, criação de novos registos de CRM Microsoft Dynamics 365 a partir de e-mails.

CRM Microsoft Dynamics 365 na Cloud

Hosting de CRM Microsoft Dynamics 365 realizado directamente pela Microsoft, tudo incluído por um preço fixo, service level agreement com 99,9% de uptime e o código na nuvem.

As 6 áreas base do CRM Microsoft Dynamics 365

VENDAS

Tenha uma visão de 360º da interação de clientes e das oportunidades de vendas.

SERVIÇOS

Planeie, implemente e avalie campanhas de marketing mais eficazes.

MARKETING

Ofereça valor através da interação integrada e gestão de conhecimento.

SOCIAL

A interação com os clientes através das redes sociais é essencial para o crescimento de negócio.

MOBILE

Pode navegar no CRM Micrososft Dynamics 365 através de apps móveis disponíveis para iOS, Android e WIndows Phone.

BUSINESS INTELLIGENCE

Pode facilmente exportar e analisar dados em Excel com suporte de apps para dispositivos móveis.

Aceda ao microsite CRM Microsoft Dynamics 365 para ficar a conhecer tudo sobre esta solução.

Microsite CRM Microsoft Dynamics 365

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