Casos de Utilização de Agentes Personalizados
Agentes de Auto-atendimento para Colaboradores
Crie agentes de IA conversacional que respondem a perguntas dos colaboradores, os orientam em processos e automatizam tarefas rotineiras de RH, TI e administrativas — reduzindo o volume de suporte e aumentando a satisfação dos colaboradores.
Automatização de Processos de Negócio
Crie agentes inteligentes que automatizam processos complexos e com múltiplas etapas em todo o ecossistema Dynamics 365 e Power Platform, reduzindo o esforço manual e melhorando a consistência.
Gestão e Pesquisa de Conhecimento
Desenvolva agentes de conhecimento baseados em IA que ajudam os colaboradores a encontrar informação nos repositórios de conteúdos da organização através de pesquisas em linguagem natural.
Agentes de Extensão para CRM e ERP
Crie agentes especializados que expandem o Dynamics 365 Sales, Customer Service ou Finance & Operations com capacidades de IA personalizadas para o seu setor ou modelo de negócio.
Agentes Orientados para o Cliente
Crie agentes de IA para atendimento e envolvimento do cliente que tratam pedidos, orientam decisões de compra e automatizam o suporte ao cliente em canais digitais.