Agente Básico con Copilot Studio
Cree y despliegue un agente de IA personalizado para un proceso empresarial específico. Desarrollo rápido con Copilot Studio y Azure OpenAI — desde el concepto hasta la producción en poco tiempo.
Del concepto a un agente de IA funcional en producción
Un enfoque MVP enfocado: definición de requisitos, diseño, desarrollo con Copilot Studio/Azure OpenAI, pruebas, despliegue y transferencia de conocimiento — todo dentro de una única colaboración.
Requisitos y Diseño Rápido
Workshops para definir el dominio del agente — bot de RR. HH. para FAQs, asistente de soporte de TI, ayudante de ventas, etc. Mapeo de preguntas clave, fuentes de datos y la personalidad/tonos deseados.
Desarrollo del Agente (Copilot Studio)
Construcción con Power Virtual Agents + Azure OpenAI: flujos de conversación estructurados, entrenamiento de NLU, integraciones con API/bases de datos y generación aumentada por recuperación (RAG) para bases de conocimiento.
Pruebas e Iteración
Pruebas internas intensivas: simulaciones de diálogo, escenarios de error, validación de seguridad (sin fugas de datos ni accesos no autorizados), moderación de contenido y ciclos de retroalimentación de usuarios.
Despliegue y Publicación
Despliegue del agente en Microsoft Teams, un portal web o el intranet corporativo. Configuración de permisos, listado en el directorio y todos los controles de acceso necesarios para su uso en producción.
Formación Administrativa y Transferencia
Formación al equipo del cliente para gestionar y evolucionar el bot: añadir nuevos intentos en PVA, revisar registros de conversaciones, actualizar la base de conocimiento y solicitar soporte cuando sea necesario.
Documentación
Documentación completa de diseño del agente: flujos conversacionales, integraciones, credenciales/seguridad e instrucciones de mantenimiento para su operación autónoma.
Valor inmediato con un agente de IA enfocado
Reducción de Carga Manual
Respuestas Instantáneas 24/7
Prueba de Concepto para IA
Bajo Riesgo, Alto Aprendizaje
Impacto Medible
Base para el Crecimiento
Lo que usted recibe
Resultados prácticos y accionables — no informes teóricos. Todo lo que necesita para tomar decisiones informadas y avanzar con confianza.
Agente de IA Funcional en Producción
Un agente plenamente operativo, accesible para los usuarios finales a través de Teams, web u otro canal acordado — listo para responder preguntas y ejecutar tareas dentro del alcance definido.
Integraciones con Sistemas Corporativos
Conectado a las fuentes de datos relevantes — Dynamics 365, SharePoint, bases de datos SQL, APIs — para ofrecer respuestas contextuales, precisas y basadas en sus propios datos.
Informe de Resultados del MVP
Resumen del desarrollo con métricas iniciales de desempeño (precisión de respuestas, tasa de escalado) y recomendaciones para futuras mejoras y ampliación del alcance.
Documentación y Formación para Administradores
Guía de administración y sesión de formación entregadas al equipo del cliente — habilitando la gestión autónoma, actualizaciones y mantenimiento continuo de la base de conocimiento.
La ventaja de Arquiconsult
Conocimiento del dominio empresarial. Nuestros consultores entienden los procesos de RR. HH., ventas, finanzas y operaciones — lo que permite crear agentes que realmente encajan con la realidad del usuario, no chatbots genéricos.
Integración nativa con Microsoft. Desarrollado sobre Copilot Studio/PVA + Azure AI con conectores nativos a SharePoint, Dynamics 365 y Azure AD — una integración fluida y segura.
IA responsable por diseño. Límites claros sobre lo que el bot puede o no puede responder, moderación de contenido y prevención de sesgos — incorporados desde el inicio.
Aceleradores y plantillas. Plantillas de diálogo preconstruidas, conectores reutilizables y fragmentos de código para Azure OpenAI — desarrollo más rápido con calidad constante.
Empoderamiento, no dependencia. Formamos a su equipo para gestionar y evolucionar el agente de manera autónoma — la documentación y la transferencia de conocimiento aseguran la independencia a largo plazo.
