Microsoft Dynamics 365 AI

Skip to content

DYNAMICS 365 AI

Benefíciese de las ventajas de la Inteligencia Artificial en su negocio.

Acelere los procesos o impulse el cambio en su industria al hacer Inteligencia Artificial
accesible a todos los elementos de su empresa. Con Dynamics 365 AI tiene la libertad de
resolver problemas y tomar decisiones informadas con la ayuda de herramientas inteligentes

SALES INSIGHTS

DYNAMICS 365

Obtenga más negocios mejorando la interacción con el cliente, las actividades de ventas
y decisiones comerciales, basadas en información de inteligencia de ventas.
Aproveche los conocimientos adquiridos para minimizar las tareas de rutina, establezca
interacciones personalizadas y lidere sus equipos de ventas.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

DESCUBRE LO QUE FUNCIONA Y LO QUE NO FUNCIONA

Identifique las estrategias más vendidas analizando su
información de los clientes.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

TOMA DECISIONES ESTRATÉGICAS

Identifique las necesidades del cliente, las fluctuaciones y obtenga respuestas en tiempo real.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

HAZ CONEXIONES

Proteja las presentaciones a través de compañeros que tengan relaciones activas con posibles partes interesadas, basadas en datos de Office Microsoft Exchange.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

ENTRENAR EFICIENTEMENTE

Mejore el rendimiento de las ventas y acelere la integración de los vendedores basándose en herramientas de coaching integradas.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

ENCUENTRA LAS MEJORES OPORTUNIDADES

Aumente las tasas de conversión y ganancias para priorizar las oportunidades con más probabilidades de generar conversiones.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

SEA MÁS PRODUCTIVO

Optimice las interacciones por correo electrónico y reciba mensajes contextuales en tiempo real. Supervise y fomente las relaciones con sus clientes
a través de datos unificados de Dynamics 365, Office 365 y LinkedIn.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

ADAPTA LA SOLUCIÓN A TU REALIDAD

Personalice las próximas acciones impulsadas por inteligencia artificial con una herramienta fácil de usar, sin necesidad de codificación.
Adapte modelos predictivos para puntuar clientes potenciales y clientes potenciales según criterios personalizados.

Tablet-Sales Insights-Dynamics 365 AI
Tablet1-Sales Insights-Dynamics 365 AI
Tablet2-Sales Insights-Dynamics 365 AI

CUSTOMER INSIGHTS

DYNAMICS 365

Céntrese en la experiencia del cliente y obtenga acciones y
conocimientos con un mínimo de formación y asistencia de TI.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

OBTENGA UNA VISTA DE 360 GRADOS DE SUS CLIENTES

Reúna y unifique todos sus datos transaccionales, de observación y de comportamiento. Cree perfiles completos de clientes incorporando información obtenida de Microsoft Graph.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

DISFRUTA DE UNA SOLUCIÓN ADAPTABLE A TUS NECESIDADES

Amplíe la solución con los servicios y herramientas de Azure, vincule los datos de sus clientes con Microsoft Power BI, personalice paneles e informes y cree aplicaciones a través de
Microsoft Power Apps.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

OBTENGA INFORMACIÓN Y ACTÚE

Implemente plantillas de autoaprendizaje, identifique o cree segmentos de audiencia, incruste tarjetas Customer Insights en sus aplicaciones comerciales externas de Dynamics 365 y active Power
Automate los flujos de trabajo.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

APROVECHE UNA PLATAFORMA
PRODUCTIVA Y FIABLE

Acelere el retorno de la inversión con una solución de autoservicio basada en Azure, con la flexibilidad de incorporar su propio archivo de datos de Azure. Garantice el cumplimiento de las políticas de privacidad y el Reglamento general de protección de datos (RGPD) a través de herramientas integradas y seguridad para las empresas, mientras mantiene la propiedad total de sus datos.

Tablet-Customer Insights-Dynamics 365 AI
Tablet3-Customer Insights-Dynamics 365 AI

Hoja de datos de D365 Customer Insights

Para obtener más información, acceda a nuestra hoja informativa sobre D365 Customer Insights

CUSTOMER SERVICE INSIGHTS

DYNAMICS 365

Mejorar la atención al cliente, medir el rendimiento a lo largo del tiempo, identificar
áreas de crecimiento y mejorar la productividad en función de las funciones de IA.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

MEJORA LA SATISFACCIÓN Y FIDELIDAD A TUS CLIENTES

Resuelva problemas rápidamente, obtenga información sobre los catalizadores de la calificación de satisfacción del cliente (CSAT) y utilice la información de inteligencia artificial para implementar soluciones de mejora.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

AUMENTAR LA EFICIENCIA OPERATIVA

Optimice las operaciones en función de los conocimientos que le permitan evaluar el desempeño de los vendedores y el impacto comercial. Supervise el volumen de incidentes y los temas de soporte para optimizar la productividad.

Dynamics 365 BC-Dynamics 365 Enterprise-Sales-Microsoft Dynamics 365-RGPD-Commerce-Microsoft Dynamics NAV-Navision-Microsoft-Softwares

TENGA UNA VISIBILIDAD INTEGRAL

Analice los patrones de interacción con el cliente, el rendimiento de los agentes y las operaciones de soporte al cliente en función de los paneles de control con IA incorporada, inteligencia empresarial,
y capacidades de aprendizaje automático.

Tablet-Costumer Service Insights-Dynamics 365 AI
Tablet4-Costumer Service Insights-Dynamics 365 AI