Casos de Uso de Agentes Personalizados
Agentes de Autoservicio para Empleados
Cree agentes de IA conversacional que respondan a las consultas de los empleados, los guíen en procesos y automaticen tareas rutinarias de RR. HH., TI y funciones administrativas, reduciendo el volumen de solicitudes de soporte y aumentando la satisfacción de los empleados.
Automatización de Procesos de Negocio
Cree agentes inteligentes que automaticen procesos complejos y de múltiples etapas en todo el ecosistema de Dynamics 365 y Power Platform, reduciendo el esfuerzo manual y mejorando la coherencia operativa.
Gestión y Búsqueda de Conocimiento
Desarrolle agentes de conocimiento basados en IA que ayuden a los empleados a encontrar información en los repositorios de contenido de la organización mediante búsquedas en lenguaje natural.
Agentes de Extensión para CRM y ERP
Cree agentes especializados que amplíen Dynamics 365 Sales, Customer Service o Finance & Operations con capacidades de IA personalizadas para su sector o modelo de negocio.
Agentes Orientados al Cliente
Cree agentes de IA para la atención y el engagement del cliente que gestionen solicitudes, orienten decisiones de compra y automaticen el soporte al cliente en canales digitales.