BUSINESS INTELLIGENCE, DE QUE FORMA É QUE OS DADOS SE PODEM TRADUZIR EM LUCRO?
O processo de tratamento, integração e disponibilização da informação é assim uma das componentes em qualquer sistema de BI, que permite maximizar o investimento feito no mesmo e aumentar a rentabilidade geral da organização!
Os dados brutos, sejam eles provenientes de sistemas/ficheiros internos à organização, estejam eles disponíveis no cada vez maior número de dispositivos móveis, redes sociais, sites informativos ou outros, são o ponto de partida para a construção de uma base de informações útil a ser utilizada na resposta às diversas questões que podem assolar a gestão de uma empresa.
Estes, apesar de no seu formato original, não tratado, poderem ser difíceis e dispendiosos de utilizar, integrar, cruzar e analisar, incluem informação que, após tratamento, permitirá chegar a conclusões que dificilmente seriam obtidas de forma isolada, e sobretudo de uma forma bastante mais simples e barata.
O processo de tratamento, integração e disponibilização da informação é assim uma das componentes em qualquer sistema de BI, que permite maximizar o investimento feito no mesmo e aumentar a rentabilidade geral da organização.
Este aumento de rentabilidade acontece de duas formas:
Forma direta:
- Redução substancial do esforço afeto à produção de Reporting Organizacional e/ou análises particulares;
- Impacto controlado na operação, deixando de haver “o sistema está lento porque está a correr o relatório X”;
- Decisões tomadas de forma consciente, baseadas em factos, e forma atempada, minimizando o impacto de situações detetadas tardiamente;
- Apostas em produtos, campanhas, processos, clientes, de forma dirigida e correta, maximizando taxas de penetração, resultados e rentabilidade;
- Deteção de pontos de melhoria na gestão e nos processos;
- Entre muitas outras.
Forma indireta:
- Dados centralizados e atualizados (verdade única), reduzindo o tempo perdido em comparação de valores;
- Aperfeiçoamento dos sistemas fonte, melhorando a informação introduzida;
- Suporte para a descoberta de novas tendências e/ou oportunidades de negócio;
- Maior e melhor interação entre as equipas;
- Entre outras;
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