Seleccionar, contratar e implementar un software empresarial siempre es un proyecto a largo plazo. Uno que está asociado con inversiones a largo plazo. Precisamente por eso, es importante mirar más allá de la tecnología en tu proceso de selección. Antes de tomar su decisión final, es importante conocer la posición de mercado de sus proveedores favoritos. ¿Qué tan rápido están creciendo? ¿En qué medida distribuyen sus soluciones? ¿Son independientes y económicamente saludables? ¿Y son financieramente capaces de estar a la vanguardia de la innovación? En otras palabras, ¿son capaces de sobrevivir los próximos 10 años? Después de todo, ¿de qué sirve la solución más adecuada si no se desarrollará más poco después de su puesta en marcha? ¿O ya ni siquiera existe?
Al seleccionar una nueva solución ERP, la mayoría de las organizaciones tienden a centrarse demasiado en las funciones y características y sobre la tecnología subyacente. Pero si bien la funcionalidad disponible es, por supuesto, un criterio de selección importante, también es una buena idea mirar un poco más adelante. ¿Qué tan bien puede su proveedor mantener su solución adecuada para usted a lo largo del tiempo? ¿Cuál es el potencial de ingresos que les permite invertir en I+D de forma permanente? ¿
Aquí hay varias preguntas relevantes que pueden ayudarlo a medir la perspectiva de continuidad de los proveedores de ERP en su lista restringida.
1 • ¿Cuántas empresas están utilizando activamente la solución ERP en este momento?
2 • ¿Cuál fue el crecimiento de ese número en los últimos 12 meses?
3 • ¿En cuántos países del mundo tienen clientes?
4 • ¿Para cuántos países del mundo está localizada la solución ERP?
5 • ¿En cuántos países tienen partners de implementación certificados?
6 • ¿En cuántos países ofrecen soporte técnico local (idioma, cultura, zonas horarias)
7 • ¿Cuál es el tamaño de su presupuesto anual de I+D?
8 • ¿Tienen una hoja de ruta de productos de acceso público?
9 • ¿Ofrecen solo ERP? ¿O una plataforma de TI que incluye ERP integrado?
10 • ¿Cuáles fueron los resultados en su último ejercicio?
Las respuestas ayudarán a estimar la continuidad del ERP elegido, asegurando un soporte y desarrollo continuo de la solución. Haga las preguntas correctas para asegurar que su negocio tenga éxito.
