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Arquis

Agua y Medio Ambiente es la solución completa para el sector de servicios públicos. ARQUIS te brinda una solución integrada que te permitirá administrar tu actividad en todos los frentes.

¡Hable con nuestro equipo!

La solución ARQUIS fue diseñada para todo el espectro de procedimientos de gestión realizados por el operador. Los diferentes sistemas y módulos fueron concebidos para corresponder a las características específicas y las tareas más comunes existentes en la estructura organizativa típica de un operador en el sector de Utilities.

¿Qué es el Arquis?

Es la solución que incorpora las características únicas del negocio,
adoptando las mejores prácticas.

Desarrollado específicamente para empresas públicas o privadas de los sectores de producción, transporte, distribución y comercialización de energía, concretamente en los siguientes subsectores:

Agua y sanitización

El sector de los servicios de agua comprende las actividades de abastecimiento de agua a la población urbana y rural y las actividades asociadas, como los servicios, el comercio y la pequeña industria inserta en el tejido urbano. También incluye el drenaje y tratamiento de aguas residuales urbanas. El sector de servicios de residuos comprende las actividades de recogida, tratamiento y destino final de los residuos urbanos. Estos servicios se consideran de interés general, esenciales para el bienestar de los ciudadanos, la salud pública, las actividades económicas y la protección del medio ambiente. Actualmente, la prestación de este servicio está en manos de los Municipios y entidades municipales, constituidas para una gestión más eficaz de esta actividad.

Electricidad

La energía eléctrica, al ser un bien esencial, está sujeta a obligaciones de servicio público, que son responsabilidad de todos los involucrados en el sector eléctrico, entre las que se destaca la protección al consumidor, particularmente en lo que respecta a tarifas y precios. Actividad regulada por el SEN (Sistema Eléctrico Nacional) que supervisa a cualquier comerciante en régimen de mercado. Con la liberalización del sector, cualquier entidad que comercialice electricidad está sujeta a estándares de seguridad y calidad y comienzan a primar las herramientas de gestión interna que facilitan el funcionamiento del negocio.

Distribución de gasoducto

La distribución de gas natural se tramita mediante la explotación de la Red Nacional de Distribución de Gas Natural, mediante el otorgamiento por parte del Estado de concesiones de servicio público, ejercidas en exclusiva y en régimen de servicio público, así como licencias de distribución en redes autonómicas locales, no conectadas. al sistema interconectado de gasoductos y redes, también realizado de manera exclusiva y en régimen de servicio público. La actividad de comercialización de gas natural es gratuita, sin embargo, sujeta a la atribución de una licencia por parte de la entidad administrativa competente (ERSE).

Hoja Informativa

Las 5 áreas funcionales de Arquis

Smiling black manager reading sales report on laptop

Información de gestión

Proporciona informes para las distintas áreas funcionales, enmarcando métricas e indicadores de gestión definidos específicamente para el sector de Utilities, concretamente algunos de los elementos solicitados por los organismos reguladores (como ERSAR para el sector de Agua y Saneamiento).

Pensando en lo importante que es entender, anticipar y reaccionar ante el comportamiento del consumidor, ponemos Business Intelligence a favor de tu negocio, para que puedas monetizar y planificar la actividad.

teniendo a tu disposición un conjunto de indicadores fiables:

• Indicadores de desempeño.
• Informes.
• Consolidación de cuentas.

Gestión de recursos humanos

Es una herramienta confiable y fácil de usar que combina varios procesos derivados de la gestión administrativa de los recursos humanos.

Debido a que es necesario cuantificar y evaluar financieramente el coste de nuestro Capital Humano, proporcionamos la herramienta que podrá operativizar todas las tareas del departamento de RRHH:

• Registro de empleados.
• Gestión del tiempo.
• Procesamiento de salario.
• Evaluación del desempeño.
• Reclutamiento y selección.
• Gestión de la formación.
• Seguridad, Higiene y Salud en el Trabajo.
• Portal del empleado.

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Aerial view of water treatment factory at city wastewater cleaning facility. Purification process of removing undesirable chemicals, suspended solids and gases from contaminated liquid

Administración y finanzas

Es una solución de gestión financiera y contable que le ayuda a controlar y analizar la información de su empresa. Con una integración completa, puede administrar de manera eficiente pagos, cobros, inventario, contabilidad de costes, activos y flujo de efectivo, así como realizar cobros y conciliaciones bancarias. Incluso puede administrar sus procesos financieros en múltiples monedas, ubicaciones o empresas.

La información financiera completa y actualizada facilita la detección de tendencias y la obtención de un conocimiento profundo sobre las actividades comerciales para que pueda aprovechar ese conocimiento e identificar nuevas oportunidades:

• Contabilidad general (SNC o SNC-AP).
• La tercera.
• Tesorería.
• Gestión administrativa y expedita.
• Contabilidad analítica.
• Inmovilizado.
• Compras.
• Gestión de stock y almacén.

Gestión comercial

Proporciona un sistema de gestión completo para los procesos comerciales, incluida la gestión de clientes, contratos, servicios prestados (incluida la planificación y seguimiento de las actividades de mantenimiento asociadas a los procesos comerciales, tales como ampliaciones, conexión y mantenimiento de contadores, cortes, etc.), facturación y cobro de acuerdo con las especificidades de la empresa.

las mejores prácticas del sector y la legislación del país:

• Registro de Clientes / Lugares de Consumidores.
• Gestión de contratos y tarifas.
• Ciclo de facturación.
• Rutas y lecturas.
• Gestión de cobros y deudas.
• Ejecuciones fiscales de una hipoteca.
• Análisis de Consumos y Estimaciones.
• Escritorio virtual.

Sanitation worker in hazmat suit having a water break outdoors.

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Planificación, construcción y gestión de redes

Desarrollado específicamente para dar respuesta al problema de mantenimiento de redes geográficamente dispersas y descentralizadas (“field service”), aborda todos los aspectos operativos y de mantenimiento propios del sector. Permite la planificación de obra, gestión de órdenes de mantenimiento / intervención, planificación y asignación de recursos logísticos, equipos y equipos especializados, por nivel de competencia y adecuación a la naturaleza del Mantenimiento.

Se integra con el sistema Comercial, recibiendo automáticamente las solicitudes de intervención generadas y derivadas de la actividad con los clientes (nuevas conexiones, quejas, averías, reposición de material, cortes y reposición del servicio, etc.), además de la actividad normal de mantenimiento en la red. infraestructura (tuberías, válvulas, plantas de tratamiento, etc.), gestión de planes de rehabilitación y ampliación:

• Registro e infraestructura de red.
• Contratos y contratos.
• Gestión operativa y de servicios.
• Inspección.
• Análisis y seguimiento.
• Ampliaciones y Proyectos.
• Gestión de equipos.
• Conservación y rehabilitación.

Basado en las mejores opciones tecnológicas del mercado

Con el objetivo de aumentar la eficiencia administrativa, tiene un flujo de trabajo optimizado y una interfaz fácil de usar. ARQUIS fue desarrollado con base en las mejores opciones tecnológicas existentes en el mercado, bajo una única base de datos, asegurando una infraestructura de información sólida, segura, con bajo coste de propiedad y alta compatibilidad.

Beneficios

PRODUCTIVIDAD INCREMENTADA

Interfaz familiar y diseño correcto del modelo de datos, lo que redunda en una mayor fluidez en las operaciones y rentabilidad en los departamentos. Existen mecanismos de alerta, reduciendo el margen de error. Reduzca la burocracia en los procesos y acceda a la información desde cualquier dispositivo móvil.

FACILIDAD DE INTEGRACION

Una arquitectura abierta que permite una fácil interconexión con aplicaciones externas, pudiendo así seguir utilizando las herramientas existentes del cliente o los productos preferidos para aplicaciones específicas.

AUMENTO DEL RENDIMIENTO

Obtenga un alto nivel de automatización y validación de datos, lo que significa un mejor rendimiento y efectividad general para su organización. Al mejorar los datos comerciales, logra una reducción sustancial de las pérdidas y, en consecuencia, un aumento significativo en los ingresos generales.

APLICACIÓN RÁPIDA

Tendrá una fácil transición, tanto a nivel de sistema como de usuario, a los nuevos métodos de trabajo de la solución ARQUIS.

ANÁLISIS RÁPIDO DE INDICADORES

La desmaterialización y reducción de la burocracia de los procesos, facilita la recolección y análisis de datos, apoyando las decisiones del gerente, el acceso a la información en cualquier lugar desde cualquier dispositivo móvil.

BAJO COSTO

Debido a la naturaleza configurable del sistema y al modelo de disponibilidad bajo un arrendamiento operativo, el costo de propiedad de la solución ARQUIS se reduce drásticamente.