En el camino hacia su nueva solución ERP / CRM, ¿conoce su ruta crítica?
Una de las peores cosas que le puede pasar a su organización en un proyecto de implementación de ERP / CRM es la prisa, ya que todos sabemos cuál es el impacto potencial de las prisas en la calidad, pero hay algo aún peor: trabajar con un sistema crítico para el negocio que ya no es totalmente compatible con su proveedor. Por lo tanto, cuando planee migrar su solución de software local a la nube en un futuro cercano, tiene sentido comenzar con una buena investigación.
¿Puede recordar cuánto tiempo le tomó a su organización seleccionar, contratar, implementar y finalmente implementar su solución de software actual? Si este no es el caso, puede ser conveniente averiguarlo. Eso probablemente le ayudará a darse cuenta de que este tipo de procesos requieren una gran cantidad de tiempo. Para una organización pequeña o mediana, todo este proceso puede llevar fácilmente de uno y medio a dos años o más. Simplemente porque sus capacidades disponibles son limitadas y tienes un negocio que dirigir.
Primera pregunta importante. Si tuviera que iniciar este proceso hoy, ¿está seguro de que su solución actual puede contar con el apoyo activo de su proveedor durante todo ese período? ¿Incluyendo seguridad completa, solucionando errores, la entrega de nuevas versiones y cumpliendo con toda la legislación y regulaciones que sean relevantes para usted?
¿Y si no empiezas hoy? ¿Pero en 6 o 12 meses? ¿Su proveedor ya le ha confirmado por escrito este completo apoyo activo?
Hoy en día, casi todos los proveedores de ERP / CRM están en el proceso de transformar sus soluciones de on-premise a la nube pública y se espera que muchos de ellos comiencen a publicar datos de fin de soporte para sus soluciones en las instalaciones en el corto plazo. Eso, por supuesto, puede influir en sus planes.
Aparte de las consideraciones internas, también debe lidiar con factores externos, como la capacidad de su socio de implementación para migrar su sistema. Después de todo, con la gran cantidad de usuarios locales que desean migrar a la nube en los próximos años, es muy posible que se produzcan tiempos de espera.
Conclusión: si desea migrar con éxito sus soluciones de software locales a la nube en un futuro cercano, necesita saber cuál es su ruta crítica. Todo esto comienza con una buena investigación. Asegúrese de saber durante cuánto tiempo se admitirá su solución actual y considere el hecho de que su organización no es la única que necesita capacidad.
