2022 fue otro gran año comercial para Microsoft y como consecuencia directa, eso hizo que el año anterior también fuera bueno para sus clientes y socios. A pesar de la agitación económica y social, la compañía reportó un crecimiento impresionante y continuo tanto en ingresos como en ganancias netas. Más importante aún, Microsoft utilizó activamente estos recursos para fortalecer y expandir aún más su posición como el proveedor líder mundial de plataformas inteligentes en la nube. Con ese enfoque de plataforma, la empresa apoya de manera óptima a sus clientes y socios de implementación en sus iniciativas de transformación digital.
La facturación y las ganancias de Microsoft continuaron creciendo en 2022. Los ingresos aumentaron un 18 por ciento a $ 198 mil millones y las ganancias incluso aumentaron un 19 por ciento a $ 70 mil millones. Con su oferta integral de productos y servicios modernos basados en la nube, la compañía aprovechó al máximo el impulso que la crisis del COVID le ha dado a la transformación digital de nuestra sociedad.
La buena noticia para los clientes y partners de Microsoft es que la empresa decidió reinvertir gran parte de sus crecientes ganancias en Investigación y Desarrollo. Con el objetivo de seguir mejorando sus soluciones de software y servicios hacia el futuro. En el año fiscal 2022, Microsoft invirtió nada menos que 24.500 millones de dólares en Investigación y Desarrollo. Eso es el 12 por ciento de los ingresos totales y ese gasto representó un aumento del 18 por ciento o $ 3,8 mil millones en comparación con el año anterior.
Estas enormes inversiones en I+D año tras año convierten a Microsoft en el líder indiscutible de la industria de TI y eso es importante para los clientes y partners que necesitan innovación continua para servir a sus clientes actuales y futuros mejor que sus competidores. En un nivel de abstracción más alto: la capacidad de invertir fuertemente en I+D parece separar cada vez más a los ganadores del mercado de los proveedores que se ven obligados a quedarse atrás.
En 2022, Microsoft continuó con su estrategia sólida y consistente para la familia de productos Dynamics 365 de soluciones ERP y CRM. La empresa logra una y otra vez ampliar y mejorar estos productos. Importante en este sentido es la integración continua con los productos circundantes de la poderosa plataforma de nube inteligente de Microsoft. Como Office (productividad), Teams (colaboración), Power BI (informes y conocimientos) y Power Apps (desarrollo de código bajo). Esta estrategia es la base para un crecimiento continuo en el número de clientes y participación de mercado.
En resumen: si tiene planes para 2023 para actualizar o modernizar sus soluciones ERP o CRM existentes, ciertamente tiene sentido darle a Microsoft Dynamics 365 una posición en su lista de finalistas.
