Ferramentas de IA padrão, como o Microsoft 365 Copilot, aumentam a produtividade em tarefas empresariais comuns — mas a sua organização merece mais. Quando processos únicos, fluxos de trabalho especializados e requisitos do setor exigem soluções personalizadas, o Microsoft Copilot Studio permite-lhe criar agentes de IA adaptados que automatizam tarefas complexas, respondem a perguntas específicas da organização e se ligam de forma integrada aos seus sistemas empresariais. Tudo isto é possível com uma plataforma intuitiva, de baixo código, concebida para a inovação.
Com os serviços Copilot Studio da Arquiconsult, vai além da automação genérica. A nossa equipa de especialistas certificados é altamente competente em Dynamics 365, Power Platform e desenvolvimento avançado de IA. Trabalhamos consigo para conceber, construir e gerir agentes de IA personalizados, capacitando o seu negócio para alcançar resultados mais inteligentes, rápidos e com valor mensurável.
O QUE É O COPILOT STUDIO?
O Copilot Studio é a plataforma abrangente de IA conversacional da Microsoft que permite às organizações:
Criar agentes de IA personalizados utilizando linguagem natural ou uma interface gráfica;
Estender o Microsoft 365 Copilot com conhecimento e capacidades específicas da organização;
Automatizar processos de negócio com agentes inteligentes que compreendem o contexto e tomam ações;
Integrar sistemas empresariais, ligando a IA ao Dynamics 365, Power Platform e aplicações de terceiros;
Implementar em vários canais, tornando os agentes disponíveis no Teams, SharePoint, sites e aplicações personalizadas.
Casos de Utilização de Agentes Personalizados
Agentes de Auto-atendimento para Colaboradores
Automatização de Processos de Negócio
Gestão e Pesquisa de Conhecimento
Agentes de Extensão para CRM e ERP
Agentes Orientados para o Cliente
Os Nossos Serviços Copilot Studio
Descoberta & Definição de Casos de Utilização
Trabalhamos em colaboração com as suas partes interessadas para identificar oportunidades de elevado valor para agentes de IA personalizados, definir requisitos, mapear fluxos de trabalho e priorizar casos de utilização com base no impacto no negócio e na viabilidade técnica.
Conceção & Desenvolvimento de Agentes
Os nossos programadores certificados em Copilot Studio concebem e desenvolvem agentes de IA personalizados, adaptados aos seus requisitos, seguindo as melhores práticas da Microsoft e metodologias comprovadas.
Integração da Base de Conhecimento
Para agentes que respondem a perguntas e fornecem informações, integramos e otimizamos as suas fontes de conhecimento para garantir respostas precisas e relevantes.
Implementação & Publicação
Gerimos a implementação dos agentes nos canais escolhidos — Microsoft Teams, SharePoint, Microsoft 365 Copilot, websites ou aplicações personalizadas — garantindo segurança, governação e acesso adequado aos utilizadores.
Formação & Capacitação
Fornecemos formação tanto para utilizadores finais que irão interagir com os agentes, como para utilizadores avançados que os irão manter e evoluir ao longo do tempo.
Suporte Contínuo & Otimização
Os agentes personalizados requerem monitorização, otimização e melhorias contínuas com base nos padrões de utilização, feedback dos utilizadores e necessidades de negócio em evolução.
Porque Criar Agentes Personalizados?
Tecnologia & Capacidades de Integração
Os agentes do Copilot Studio integram-se de forma perfeita com:
Dynamics 365 (Vendas, Serviço ao Cliente, Finanças, Cadeia de Fornecimento)
Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Dataverse)
Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Outlook, OneDrive)
Sistemas de Terceiros (através de conectores personalizados e APIs)
Serviços Azure (Azure AI, Azure OpenAI, APIs personalizadas)
Como Começar
Pronto para criar agentes de IA personalizados que respondam às necessidades únicas do seu negócio?
Contacte a Arquiconsult para agendar uma consulta sobre o Copilot Studio. Vamos analisar as suas oportunidades, demonstrar as principais capacidades e desenvolver um plano para criar agentes personalizados que entreguem valor mensurável ao seu negócio.