Grupo Malaquias fiel a las soluciones de gestión de Microsoft implementadas por Arquiconsult
El Grupo Malaquias, compuesto por dos empresas con capital 100% nacional, es hoy una referencia importante en Portugal, en el mercado africano y europeo en el sector alimentario (tanto como mayorista y minorista de productos alimenticios, así como en el embotellado y comercialización de vinos) y cuenta con más de 15 años utilizando soluciones de Microsoft Dynamics en la gestión de su negocio.
Actualmente, con más de 250 empleados y una facturación superior a los 57 millones de euros, sus bases se fundamentan en la garantía de un alto grado de calidad, seguridad y mejora continua de sus servicios, para responder de manera eficiente a las necesidades de sus clientes.
Como la continuidad de una relación personalizada y cercana con los clientes y socios solo es posible apostando por la modernidad y la evolución tecnológica, este grupo se mantiene atento a la evolución de las demandas del mercado y en 2021 apuesta por la actualización de su sistema de gestión para asegurar la mejor prestación de servicios y el cumplimiento de los requisitos legales.
‘‘Tomamos esa decisión en febrero y la pandemia solo comenzó en marzo. El proceso ya estaba en marcha, de lo contrario, no podríamos haber garantizado la implementación en enero de 2021, lo cual era obligatorio para poder responder a los requisitos y necesidades legales que surgieron este año.” – José Silva, Director de TI.
La visión estratégica del Grupo se basa en la innovación tecnológica y los procesos de gestión, el seguimiento de las necesidades de los clientes, el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad alimentaria, asociaciones sostenibles con una red minorista y la optimización de su capital humano a través de la formación continua.
“Buscamos un software más disciplinario para los procesos y tareas realizadas por los operarios, con mejor control de stocks, límites de crédito de los clientes, la necesidad de utilizar dispositivos móviles, por lo tanto, toda una serie de situaciones que necesitábamos regular y controlar, y no podíamos hacerlo con la herramienta, el ERP, que teníamos en ese momento. Es una solución integrada que cubre todas las áreas de la empresa.” – José Silva, Director de Información.
