A Hevea, empresa multinacional do Grupo Dunlop para o fabrico de calçado de proteção, representando a marca Dunlop Protective Footware, avançou com uma forte transformação tecnológica na empresa, com a parceria da Arquiconsult.
O primeiro projeto desenvolvido, foi na área de Business Intelligence, tendo evoluído ao longo do tempo e adicionando novas áreas, informação e funcionalidades de reporting. Mais recentemente, face ao upgrade do ERP, foi necessária uma transformação tecnológica na empresa e a integração de informação proveniente da cloud. Também ao nível da exploração da informação foram programadas novas etapas, com vista a expandir a plataforma de reporting e self-service, utilizando o Power BI.
De acordo com Alfred Muller, ICT Manager da Hevea, “o projeto começou por trabalhar dados a partir de fontes já suportadas pela Arquiconsult (AX2009, SharePoint). Depois percebemos que a Arquiconsult tem um forte conhecimento de BI e, por isso, fomos construindo outros projetos. Internamente o Business Intelligence tem impacto principalmente nas áreas de Vendas, Finanças e Planeamento Logístico, tendo como maior vantagem estruturar os dados numa única fonte, que podem ser facilmente combinados. O Power BI apresenta a informação com fácil leitura, fornecendo dados confiáveis e consistentes”.
A solução de BI desenvolvida pela Arquiconsult, e o Data Warehouse que a suporta, contém informação relacionada com as áreas Comercial, Orçamentação, Logística e Financeira, sendo estes os departamentos que mais impactos diretos têm com esta solução.
Mais do que desafios, este cliente tem apresentado diversas oportunidades de, conjuntamente, se adaptar e melhorar a solução disponibilizada, sendo um cliente com alguma complexidade tecnológica e foco na utilização dessa tecnologia de forma dirigida em prol da melhoria dos processos e oportunidades.
“O suporte da Arquiconsult até agora é considerado bom a excelente, acima dos níveis de outros fornecedores que vimos. O mais importante é a sua forma de pensar orientada para o cliente, e só depois tecnologia. Para o futuro, esperamos um pensamento proativo sobre novas funcionalidades que possam beneficiar a organização.” – Alfred Muller – ICT Manager da Hevea.
A Arquiconsult agradece a confiança depositada na sua equipa técnica, assumindo o seu compromisso no desenvolvimento das melhores soluções para o sucesso dos seus clientes.
